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家里


关于家里网络很慢的问题。

第一步:请判断是整机使用速度还是仅仅上网速度慢?如果是整机慢,有可能是电脑系统盘空间不够,电脑配置不高,或电脑中毒均可引起,请逐一排除以上可能
第二步:是某个网站慢还是所有网站都慢,某个网站慢有可能是对方网站服务器问题,可让先咨询周围其它人是否有此现象。
第三步:在晚上网络高峰期(通常为20:00-24:00),由于是同时使用的用户增加,如同高速公路在繁忙时段也会令车速变慢,在线视频,网络游戏等较大流量的应用使用感知相对会降低,属于正常现象,请客户谅解。
如果上述方式仍不能解决,移动宽带用户可以拨打当地10086进行宽带报障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
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更新时间:2019-10-24 01:24:19